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合约机用户4G升级遇难题:只能单向选择;老用户
时间:2017-12-22 15:29  编辑:admin
 

  合同机用户4G升级遇到问题:只有单向选择;老用户很难享受折扣;消费只能越来越昂贵;先前有约束力的合同未解决......

  契约机用户4G升级遭遇问题:只有单向选择;老用户很难享受到好处;消费只能越来越昂贵;此前受约束的合同尚未解决......马继华03/03/2015 11:29点评近日,中国联通和中国电信获得了LTE FDD牌照,终于不再讳言TD-LTE名义诡计,在4G业务推广中近期根据爱立信消费者研究院最近公布的一项调查显示,网络质量是最重要的满意指标,有42%的3G用户希望在未来3个月内将移动业务升级到4G。但4G升级将不可避免出现新问题,说新的问题实际上是一个老问题,因为三家运营商自2013年底以来获得了TD-LTE牌照启动4G服务。由于在3G时代,三家运营商主要是签约机,特别是苹果手机用户,这些用户没有遇到性能到期的4G升级遇到,并私下更换手机或主动提出修改关于在网上foru更麻烦的事情米,只是一个搜索,可以看到很多用户抱怨,以下是一个非常典型的用户论坛在水中的例子说:“昨天看到了3G / 4G一包,激动地跑到办公室的一个问题发现Iphone对老用户的合同确实是一个坑,要处理很多限制啊。限制:1,3G到4G,互联网年龄升级程序没有礼物的短信没有了。2,4G所谓的存款120发送360,存款240发送720,不能参与.3,合同机每月回拨电话不再包含在账单中,真正为那些想要报销的人提供,可选的4G套餐金额大于现有的3G套餐金额.5,3G原本包含的流量套餐,铃声等全部没有需要重新处理.6 3G到4G过程不可逆转。 “综合起来看,无论是电信还是中国联通,大部分用户主要反映了几个问题:1,消费只能增加:4G套餐,新套餐的选择只能上行不能下行,也就是最低消费必须可以高前.2。升级网络单向选择:2G,3G用户升级到4G业务,不能换回2G,3G套餐。3,老用户升级,运营商给予4G新用户折扣是非常难以享受的.4,更换自己的新款4G手机很可能享受不到原来的退换款。如果从法律上来看,这些用户很难找到合法的支持,主要原因在于这些老用户在当年选择合同机器时与运营商签订合同,以零或非常低的价格获得高端机器的价格,致力于一定的使用期限和最低消费限额。如果消费者没有完成合同,更换包低,但这些原因也很难让运营商得到舆论的支持和对老用户的了解,毕竟合约原本并不是用户已经期望在很短的时间内被4G网络取代,而且大部分这些用户是追求时尚的高端用户,在4G时代无法享受4G服务显得非常痛苦。更麻烦的是,这些高端用户已经不差钱了,现在用户的3G套餐相对降价4G套餐显得越来越贵,运营商不会主动提醒或者帮助客户使用相对更优惠的套餐,导致这些用户感到被欺骗或者不利,当这些用户试图更换新的4G套餐时,如果按照套餐的规定选择超出原有的消费等级,并经常使用无休止的流量或话音持续时间,浪费金钱,实际上在3G时代,由于三家运营商的通信标准各不相同,导致终端具有重要的客户竞争价值,导致签约机器的流行,长期契约往往伴随着受到大量限制条款的影响,许多客户往往只看重便宜而不关心导致目前被动局面的协议。考虑到交通费用的下降和自身经济承受能力下的社会消费水平的变化,应该寻求一种合适的方式,对现有的签约用户升级问题给予足够的重视和可行的解决方案。市场上的必要竞争是也是社会发展的客观要求。当然,对于3G合约用户来说,如果在2014年之前拿到手机的话,现在只需换一个套餐,没有变化,没有换卡,手机上显示的是4G标识,可能不是LTE网络,只是名义上的4G,这个升级总比没有好。本文为马继华IT时代网络,IT时报文章。作者是资深电信分析师。微信公众账号:“北骑士” IT时代网(关注微信公众号ITtime2000,定时推送,互动福利惊喜)全部原创文章版权,未经许可,转载。 Genesis 100创业投资基金成立于2015年,领导硅谷,专注于TMT的早期项目投资。 LP来自政府,互联网IT,知名媒体公司和个人。创科100多家IT,通讯,互联网,知识产权等创投基金拥有自己独特的视角和丰富的资源。快速的决策,快速的投资是100个基金制造商最显着的特点。翡翠村有一个年轻的花咀,人们只是设定了一个目标,谁说呢一定要做啊。支持董小姐来自:董明珠:卖5000万块格力手机是目标,不一定要实现 - IT管理员不要告诉我李彦宏是百度老板,老板和公司是不一样的伊琦伊是罗宾莉自己的投资呢。 。 。来自:iQIYI将于2018年上半年召开IPO百度继续持股之后 - 锐利 - IT网络青春村翠花翠每天的信息已经暴露在这个智能时代,没有真正的隐私来自:有没有最安全的产品WIFI WPA2协议漏洞 - 清晰度 - IT时代有没有必要争取年轻的村翠翠什么全屏的战斗,一个手机是她最重要的配置,不要把马车从前:为了全屏和配置成千上万的机器真的需要抢购这个行程时髦吗?锐利 - IT网络