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专车司机私自加价 乘客给差评招来骚扰短信电话
时间:2017-12-21 14:32  编辑:admin
 

  汽车司机擅自增加乘客不良评论骚扰短信电话

  因为当时发现豪华轿车司机加价,并给对方星评了一个不好的评价,但遭到报复辱骂短信和电话骚扰,唐先生对此非常郁闷。 ... ...车司机:删除成本和损害,不赚钱,成都,成千上万的车司机,这样做,不要提高白色干客唐先生:私下修改最终的价格,性质不好,哪个出租车司机私人调校的电表有什么区别?因为出租车司机发现加价,并给了对方一个不好的评论,但遭到报复辱骂短信和电话骚扰,唐先生非常郁闷。令他更加沮丧的是,他向有关车管理方面抱怨的相关情况,客服人员表示会认真对待司机。超过20天的时间才能通过,唐先生直到昨天才收到管理层的任何反馈结果。本来出租车司机加价8元乘客发表评论10月18日下午3时许,虽然已经有20多天的事发,但唐先生转而向记者发来了骚扰电话记录和侮辱性消息,仍然愤怒。据他回忆,9月20日晚10时许,他乘坐APP车从新地区乘出租车到合江馆,数次从新都市出发前往合江馆,价格约38元。 11点多钟,唐先生到达目的地。由于电话几乎没有电,唐先生告诉司机,他回去充值付款,下车。唐先生抵达家中及其他充满电的手机后,打开订单,准备出租车费。但是,金额是46元,比平时多8元。唐先生有些疑惑,细节,去掉里程和持续时间的费用,还有其他费用8元。唐先生随后致电汽车公司客服,询问其他成本原因。客服确认唐先生没有停车或走高速这样的费用,并查询相关路线。最后,唐先生得知原来司机的软件有加价功能,这是司机加价。汽车公司扣除了这8元。唐先生只付了38元的士车费。 21日,唐先生支付了相关费用,要求汽车公司如何处理此事,客服告诉他是认真的。为了表示不满意,唐先生给了司机一张张先生的星级评定,并对未经批准的最终价格修改进行了评估,对于与出租车司机私下区别的穷人性质调整仪表骚扰收到20多个不明电话1侮辱短信23日中午12时许,唐先生接到几个陌生电话。一般响2个3秒后挂断,我接了,没人接。唐先生急于担心对方,试图回拨这些号码,然而对方拿起电话后迅速挂断电话,于是一小时内唐先生收到了20多个不知名的电话。唐先生别无选择,只能设置手机安全软件。但是,只要您关闭安全软件,您的电话就会连续打来。唐先生发现了一些奇怪的,后来他通过询问得知,这些数字来自他有豪华轿车司机的抱怨。不仅如此,23日23时,唐先生收到了出租车司机发来的短信。短信中包含你是一个个人滥用的条款,如辱骂,行间也表示:司机拉下努力工作,取消钱的成本不能赚钱,再加上几块钱不会喝西北风。唐先生看到这个消息时感到非常生气。他不但侮辱了我,而且据他说,私人加价是理所当然的。此外,唐英年表示,事件反映了汽车公司对乘客隐私保护的缺乏。我看到很多新闻出租车司机打了电话后骚扰了女乘客,乘客的隐私和安全得不到保证,如果通过转接平台可能不会发生类似的事情,9月24日,唐先生拨打了客服热线反映询问司机的处理结果,客服人员过去通过电子邮件发出骚扰电话和短信记录,说他会认真处理,唐先生当天发了邮件,但截至10月18日,没有收到任何答复,司机回应称,加价太晚,18日下午7时太远,记者联系了司机张先生,一开始张先生否认加价,拒绝骚扰电话和短信的事实,但张先生沉默了,当时有记者说唐先生有相应的证据,他说加价也是闹事的事情,当时,这是一个漫长的旅程,我天还在下雨。一般来说,司机会提高票价。张先生表示,他自己当时是这么说的,并以为对方会提高票价。成都有成千上万的车司机,都这样做,不要加上白干。张建宗说,自今年六月以来,他一直在汽车行业工作,并已收到数百份订单。他坦率地说,没有成本和损失,现在没有钱。截至目前,仍有3名客人失踪。只有前两个单一的报销,公司将承担50%,其次是否认,由自己承担。张先生还表示,被客户起诉后,该公司从二十一号起持续数日处罚他,并处以几十元罚款。以后不要加价,会试着走出车。不过,唐先生告诉记者,司机从来没有跟他提过加价,即使加价,也应该在车上指定加价,如何下车并说加价?汽车服务:在加价之前需要乘客的同意所以,司机的加价行为是否符合公司?一些出租车司机告诉记者,确实有加价的功能,通常是给乘客小费,但公司规定加价必须得到乘客的批准。 17时许,记者致电汽车公司客服,询问唐先生投诉处理进展情况,要求客服人员记录记者的身份和单位信息,称已向上级提交,随后会有答复但截至20时,记者仍未收到答复,随后,记者再次拨通公司客服热线了解到:如果遇到过桥通行的通行费,高速收费,停车费和其他相关费用,司机可以点击相应的费用增加;如果您没有这些费用,乘客同意,司机可以选择添加其他费用,类似提示。但前提是必须要乘客同意,否则客服人员表示,如果司机发现非法加价,公司将被封存并罚款。