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最高法:快递若被冒领 损失由卖家赔
时间:2017-12-21 14:33  编辑:admin
 

  最高法:如果快递人被卖方上当骗去的话

  最高人民法院15日向媒体通报了10起典型的消费维权案件,在网上购物合同纠纷案件中,最高人民法院澄清网购消费者被当作敌人在交付过程中,消费者声称卖方交货人共同承担赔偿责任,按照合同相对性原则,卖方应承担赔偿责任。 2014年3月15日正式实施的新“消费者权益保护法”,进一步扩大消费者权益,规定无理由退还网购,产品等三包全部实施。近年来,随着互联网进入生活的各个方面,如何在网络购物过程中保护消费者权益受到社会各界的关注。最高军事发言人孙军15日在通气会上表示,网购作为一种新兴的交易方式,对促进消费增长起着突出的作用。但由于网购假货较多,严重影响质量安全,售后责任难以落实,网购纠纷明显增多。同日,在“最高法”通知的消费者权益保护十大案例中,涉及网购纠纷三起。目前,由于网上购物过程涉及到消费者,卖家和快递公司三方以上,消费者更关心如何维护货物快递纠纷的权利。因此,在最高法院释放的典型案例中,其中一种消费者网上购物商品被视为公众关注的事件之一。案件发生在2013年,当年3月19日,杨波以网上购物的形式从傅迎春经营的电子商务部门购买价值15123元的电脑。下订单后,95元的购买价格和邮费已支付给迎春。同日,傅迎春委托巴彦o尔市联合包裹快递有限公司乌拉特前旗分公司(以下简称快递公司)发货。货物被他人带走后,于同月二十四日抵达。为此,杨波多次要求迎春交付不成,随后起诉内蒙古自治区乌拉特前旗人民法院,请求命令快递公司付应春赔偿其电脑型号15123元和邮寄费95元。上诉认为,杨波以网上购物形式向付应春购买商品,并付付运费付付春,傅迎春作为托运人委托快递公司将货物交付给杨波,形成网上购物合同和合同运输合同,从各方的权利和义务,在网上购物合同中,杨波已经通过网上银行支付了货款和邮资,履行了消费者的付款义务。作为卖方的傅迎春有义务将杨波交给叶博。尽管傅迎春已经将货物交给了快递公司,但在运输过程中,快递公司员工并没有核实对方的身份是否将货物交付给他人签收,卖方傅迎春尚未完成交付货物的义务,构成违约,则是杨博招揽支付迎春春电脑款支付15123元,应支持95元邮寄费索赔。根据合同相对性原则,合同仅约束当事人和快递公司将货物交付给他人,属于傅迎春与快递公司的运输关系。本案中快递公司不应承担赔偿责任,因此杨博快递公司不承担赔偿责任。法院判决付春春赔偿杨博支付的电脑型号15123元和95元邮寄。没有任何一方提出上诉。最高法院民事判决院第一法院院长杨林平介绍,当消费者在网上购买的商品被他人要求,消费者声称卖方和交货方共同承担赔偿责任时,按照原则合同相对论,谁承担责任。