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从央视曝光小米电源看三点:小米的危机公关、
时间:2017-12-22 09:20  编辑:admin
 

  从央视曝光小米权力看三:小米危机公关,饥饿营销和法律界限以及互联网思维的真谛

  [IT时报编者注]小米出的消息并不奇怪,这个消息跟中央电视台的性质不一样。据中央电视台“每周质量报告”测试发现,小米移动电源存在严重的虚拟能力标准问题,容量偏差在50%以上虽然小米立即回应说央视测试的小米移动电源并不是从官方指定的销售渠道购买的,央视测试是“山寨货”还是可以制止业内的炒作。本文深入探讨了小米的危机公关,饥饿的营销与法律界限,以及互联网思维的真实含义。 8月25日央视“每周质量报告”再次报道将小米置于聚光灯下。由于央视测试发现小米移动电源容量存在虚标准问题,容量偏差在50%以上。小米对央视报道的危机做了很好的宣传。对此,小米立即回应说,中央电视台测试的小米移动电源不是从官方指定销售渠道购买的。央视测试​​“sha goods货物”,借此机会提醒消费者注意小米小米移动电源。然而,小米,也说了,没有验证小米移动电源CCTV测试的真实性,但也说:“台湾BMSI移动电源强制性SGS委托5200mAh小米移动电源产品进行了测试,测试结果表明,小米移动电源5200mAh 5.1当V / 600mA状态输出时实际输出容量为3206mAh,5.1V / 1.5A状态输出时实际输出容量为3050mAh以上。“从这组数据来看,小米移动电源的输出容量只有标注容量60%以上。虽然CCTV测试的结果有一定的偏差,但与5200mAh的标示容量不符。对此,有网友质疑,小米没有考虑购买小米央视,为什么直接认定为“山寨货”?有网友说:“即使是质监部门也买不到真正的小米移动电源,我们老百姓怎么买真的是什么东西。对于小米危机公关速度和技巧,的确非常值得称道。立即把危机转化为给消费者提供一种真实性的方法,并且通过这个事件从侧面告诉外界:小米品牌是非常有价值的。因为现在有各种各样的假苹果产品,现在假小米也很多。不过小米移动电源目前没有必要购买,在官网上,天猫旗舰店出售,不需要预约,可以随时在网上购买,不知道央视为什么可以购买“山寨货” ?谈饥饿营销和消费者权益保护法如果中央电视台买的确是“山寨货”,这只是表明了一些问题,首先,小米产品的销售渠道非常混乱,不仅是他们的官方声称的渠道,而且还有很多线下渠道也在销售;其次,小米产品一直以“饥渴营销”导致大量的牛肉派对,使各种小米制品的价格淹没在店铺,线下店铺。特别是每次购买小米手机时,每次都有多少次设置供用户抢购,每次真正购买,这些消费者都无法得知,这是外界一直质疑的“饥饿营销”模式。 “消费者权益保护法”第八条规定:“消费者有权了解自己购买,使用或者收到的服务的真实情况。”第二十八条还规定经营者:“以网络,电视,电话,邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券,保险,银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址,联系方式信息,商品或服务的数量和质量,价格或成本,执行期限和方法,安全防范措施和风险警告,售后服务,民事责任等信息“。违反“消费者权益保护法”的权利“消费者有权知道经营者提供的商品或服务的真相”。但是,采用“饥渴营销”的方式,可以制造热点新闻,从而趁着消费心理跟风买入的效果,是否没有法律漏洞的嫌疑?这个问题只能留给法律界来讨论。谈谈网络营销的意义联想首席执行官杨元庆在亚布力2014年中国企业家论坛夏季峰会上表示:“不诚实的行为必将带来不公平的竞争,想象一下,可以轻而易举地利用投资者的虚假号码,制造商,还要关心产品挣钱,商业健康不健康呢?那对于那些务实做生意的人来说,注重产品质量,当然是不公平的。“其实杨元庆说的是”假号“问题,真的值得我们关注。虽然互联网可以带来很多提高生产力的效率收益,但这决不是推动“假数字”游戏的催化剂和保护伞。因为只有诚信经营才属于竞争和公平竞争,才能真正推动产业发展。早些时候,我在文章“小心互联网思维的负面影响”一文中探讨了这一点,人为地通过互联网营销工具创造热销,也为消费者消费造成了另一种不对称的信息。谁有认真的心态跟着趋势购买,这会让运营商通过网络营销的手段而不是实际的产品创新带来的销售业绩如此简单,这将不可避免地给整个行业带来坏习惯坏习惯,整个行业要追逐网络营销,而不是投入较长,注重产品创新,售后服务等较为昂贵的东西,这自然会破坏整个行业的长远发展。互联网思维与国家系统风险另外,对于一些进入传统行业的互联网公司,可以采用“轻公司”模式,没有资金负担,以更快的速度推出产品和服务,并以更具竞争力的价格进行竞争。在“手机出租业务”中,政府出面控制,下了出租车,快速出租车,易车等公司表示不满,甚至发动舆论攻击政府的监管政策,认为这是相关的对行业的利益寻租继续有土的成长,其实我也不同意这个,我很肯定互联网公司“轻公司”的优势,以及经验的思考第一,几乎免费的价格,首先用户再通过增值服务收入的概念。但是,任何行业都有自己的发展规律和经营规则。互联网企业进入后必须颠覆整个行业的规则。而且,他们制定的新规则还没有得到市场长期运行的验证,不能保证这些规则的优越性和可持续性。更重要的是,它们所带来的破坏性可能会削弱整个行业的创新能力和诚信度,甚至导致金融部门的系统性风险和危机。例如,互联网公司通过简单的手机应用软件,而不是像传统业务那样收购车辆资产的“白手套”运作,这在市场竞争方面是一种不公平竞争。另外,手机出租软件通过这种轻型车型迅速颠覆了传统汽车租赁公司,这些传统汽车租赁公司通过贷款等融资方式获得了资产,于是大量的银行贷款将面临违约,大量人们将失业,而且由于市场缺乏成熟的监管规则,最终可能会带来严重的国家系统性风险和社会问题。哪个更宏观的问题和哪个互联网公司会考虑谁真的有问题?所以我一直认为互联网只是一个工具。像蒸汽机和电力一样,其主要功能是提升传统产业的核心竞争力,但不会改变传统产业的核心业务。例如,出租车软件只能降低司机的通风率,提高出租车的效率,但并不改变出租车行业的规则,其性质仍然方便,安全,但互联网金融只能达到以前不可实现的性能通过互联网众筹,筹款和资金管理,但金融的核心仍然是风险防范,智能手机的核心价值依然是持久,可靠,优秀的经验以及优秀的售后服务,而且这个观点也是经过任正非,马化腾,杨元庆等大兄弟的一致认可,经过三年多的疯狂成长和发展,互联网企业正在加速进入传统行业,现在是时候开始考察互联网对传统以及如何防范最终可能发生的金融风险等系统性风险,因为没有规则不是方圆,没有规范和约束,不能走多远任何行业。而“颠覆性思维”的结果必然是行业的公敌。因为互联网企业的产业链思路最少,他们总是把重点放在自己的利益上,把所有的风险都推给别人,这自然就是缺乏合作伙伴。缺乏商业伙伴可以长期立足?只知道利润却不知道互联网模式的分享和贡献,还有太多的地方需要借鉴传统产业。正如马云所言,“阿里巴巴在未来两年可能会超越沃尔玛的全球营业额,但这并不意味着阿里巴巴比沃尔玛要好,除了我们在这个时代(在互联网时代)做了几年以前容易做到,后来会遇到更多的困难和问题,过去两年是舒适的,但困难时期还没有到来,关键是看生意做多久。 “[IT时报编辑]经常在河边散步,没有理由湿鞋,小米已经如此高调,估计央视已经关注很久了,从这件事情可以看出,不只是小米,所有的IT公司都应该注意,没有机会做产品,慢慢的低头,面包,牛奶都会有的。【责任编辑/程海洋】摇滚心,IT评论员,IT从业者10年来,见证了互联网跨越时代的转变,与“融合时代”一书,关注各行业的融合,微信公众账号panshizhixin18,微博@Rock心IT时代网(微信公众号ITTime2000,正规推,互动福利惊喜)所有原创文章版权所有,未经授权,不得转载。创始人100创业投资基金成立于2015年,领导硅谷,专注于TMT早期项目投资,LP来自政府,互联网IT,我们知名媒体公司和个人。创科100多家IT,通讯,互联网,知识产权等创投基金拥有自己独特的视角和丰富的资源。快速的决策,快速的投资是100个基金制造商最显着的特点。翡翠村有一个年轻的花咀,人们只是设定了一个目标,谁说呢一定要做啊。支持董小姐来自:董明珠:卖5000万块格力手机是目标,不一定要实现 - IT管理员不要告诉我李彦宏是百度老板,老板和公司是不一样的伊琦伊是罗宾莉自己的投资呢。 。 。来自:iQIYI将于2018年上半年召开IPO百度继续持股之后 - 锐利 - IT网络青春村翠花翠每天的信息已经暴露在这个智能时代,没有真正的隐私来自:有没有最安全的产品WIFI WPA2协议漏洞 - 清晰度 - IT时代有没有必要争取年轻的村翠翠什么全屏的战斗,一个手机是她最重要的配置,不要把马车从前:为了全屏和配置成千上万的机器真的需要抢购这个行程时髦吗?锐利 - IT网络