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京东刘强东:未来冰箱应该完全免费,而是通过
时间:2017-12-22 17:25  编辑:admin
 

  京东刘强东:冰箱的未来应该是完全免费的,但通过数据和服务的背面来赚钱

  京东CEO刘强东昨天在极客园创新大会上表示,面对互联网硬件的冲击,传统家电企业应对变化最为缓慢,从而给广大企业家带来了巨大的商机。未来冰箱应该是完全冰箱,但背后的数据和服务是要赚钱的。京东已经成立了NSNG为智能硬件公司,将为智能硬件产业链的整体布局,为企业家提供服务。京东CEO刘强东今日极客园创新大会上表示,面对互联网硬件的冲击,传统家电企业响应缓慢,为广大创业者提供了巨大的商机,京东将推出一系列股权众筹等服务企业家。 “企业家失败的一个最重要的原因是,当他们是亲戚的时候,销售,管理渠道,仓库建设,库存管理,做好售后服务,查问题等等,京东未来的硬件平台,不仅通过众筹为企业家带来资金,还提供销售,库存等一系列服务,企业家只需要注重技术和产品本身。在刘强东看来,面对互联网硬件的冲击,传统家电企业的变化速度最为缓慢,为广大企业家提供了巨大的机遇。 “未来,冰箱应该完全免费,并通过背后的数据和服务赚钱。”他解释说,“一旦冰箱行业的毛利率超过60%,在京东等电子商务的压力下,现在已经降到了10%左右,但是我认为这还不够,冰箱应该是完全免费。“”冰箱里有很多传感器,可以感知你装了多少种饮料,蔬菜,水果和肉。如果用户购买了我的冰箱,我就可以得到数据,冰箱可以免费给你。那么厂商通过互联网赚钱,比如你冰箱里面没有饮料,可以在屏幕上推买京东资讯,一键购买。“羌东说。刘强东说,京东已经成立了NSNG为智能硬件公司,NSNG的意思是“nosmartnogoods”,公司将全面布局智能硬件产业链,为企业家提供服务,企业家应该把更多的精力放在产品的迭代上,着眼于变化在用户需求中,通过不同类别的关联,使单一产品向用户发挥最大的价值。 (张楠)以下是对话实录:张鹏:你如何理解极客精神的概念?你以前有过自己的看法和理解吗?刘强东:我觉得我没有学过技术或者本科设计,真可惜。但是,当我用母亲的童年时光,我只是喜欢咀嚼好奇的新鲜事物,在农村没有自行车的小时候,拖拉机四处走动,但拖拉机不容易坐,但他们不想走路,他们用方向盘做了一辆车,前面挂着钩子,然后看到农村的拖拉机挂上了拖拉机,坐在车上去上课,我觉得技术不在话下,就是在你的日常工作中学习,生活的过程中,一定要不断的发现,应该有新的思考张鹏:你应该属于一个造物主吧?强东:我真的很喜欢它。当时进入录像机时代,再加一个大队灯泡在这样做之后,我们的课堂活动比其他班级的气氛要好得多张鹏:我们不会把京东和亚马逊做比较,过去几年亚马逊做了很多硬件投入,但是京东似乎换个角度去年京东推动智能硬件生态系统,为什么你会选择做这样一个生态?首先,我刚开始做生意时,根本不了解电商的情况,因为SARS的原因是被迫在网上卖,因为我们不敢和客户见面,顾客也不敢见我们,害怕非典。所以在京东的发展过程中,可以说几乎没有副本,或者完全复制亚马逊模式,不分类别,各个方面的扩张路径。但有点相似,我认为两者都追求高度的用户体验,这是非常相似的。从去年以来,我们发现整个智能硬件领域是一个新兴产业。而这个行业的机会完全有可能重新洗牌现在市场上所有的传统品牌和行业。那么,我们去年成立了一家名为NSNG的公司,一年内我们不知道NSNG是什么意思,今天我们可以谈谈,NSNG是NoSmart,NOGood。张鹏:非智能产品。羌东:是的,如果这个产品,也就是说今后我们所有的产品都很聪明,这个产品就不可能没有智慧地叫出来。张鹏:我觉得这是一个非常大的决心啊。刘强东:如果所有的产品都是聪明的,任何一家公司都不能也不应该说有一家公司做了,所以经过长时间的考虑,我们决定把它做成一个智能的生态链。张朋:这个生态链有什么关系?刘强东:首先是用户分析的深度,这是京东比较好,过去京东商城定位为技术,品牌厂商做供应链服务,大家明白产品会好一些,基于这个我们有一个大量的用户需求数据,我们知道哪些产品现在有用户想要智能化,所以我们可以帮助创业者。那么我们提供众筹的方式,京东代言,给用户担保,风险京东承诺,通过这个解决财务困难的问题。我们今年又开始做众筹了。我们希望通过产品众筹来解决企业家最初的产品需求,然后通过众筹来经营公司。当然,我们还是一个电子商务平台,所以我们也帮助企业家解决物流问题,售后问题,客服问题。其实,我们想想,过去我们大部分的企业家其实都没有说实话。企业家失败的一个重要原因是,当他创立一家公司,当他是一个父母,他想从事技术和生产产品。管理渠道,打造仓库,库存管理,还要给客户做售后服务,还要有一个呼叫中心来回答客户的问题,很多创业者都很年轻,他只是没有这么一个完整的能力去做。他常常只有我有技术,我可以做产品,而且他什么都不懂,而且通过京东的智能产业链平台,我们除了他所提供的好,都提供了。聪明的云京东,这不是告诉你,你需要把握什么,有了这种关系?到底是什么聪明的云平台?强东:聪明的云,首先我们有大量的消费数据,当然,消费者不允许数据的情况下我们不移动这些数据,有了这些数据,我们希望能够给大量的智能硬件企业家提供用户所需要的数据,以便他根据用户需求自行改造产品,避免了闭门造车的混乱,同时,随着智能硬件的发展,我们希望有大量的开发者提供大量的软硬件,未来所有的产品都是智能的,我们做了一个超级APP希望能够解决所有的问题lems与一个APP。张鹏:跨品牌?刘强东:跨品牌,跨产品,跨行业,已经有超过300个品牌进入我们的超级APP。张鹏:所有未来的智能产品,与京东智能云接口衔接?羌东:是的,一个APP可以操作所有的智能硬件。例如,你是生产智能窗帘,你提供消费者必须是最简单的产品,但如果与灯,加湿器,空调相关联,这给中级开发人员创造机会,他可以在京东的智能硬件平台上做张鹏:这有点像IFTTT的感觉,比如早上收音机开,窗帘要打开,你是这样一个视野吗?刘强东:是的,比如说你转在家里的灯光下,关上窗帘是正常的,直到有一天,即使你打开门,其他的一切都是自动的,即使你不在家,我们也可以知道你现在正在家里根据定位,提前打开空调,或者称之为“第二智慧”,经过我们开发者的二次开发,我们可以把智慧更贴近地服务于他人。张鹏:这是一个很有想象力的空间。以前我们讲的是智能家居,总觉得家里面很多东西不是很聪明,比如我的空调,窗帘,洗衣机,冰箱等等,以后如果要让它变聪明,再次发明,这是非常痛苦的。因为传统家电业务有很多,他们怎么看?他们是否同意这种趋势?刘强东:他们同意,但这些厂商传统品牌众多,尤其是成功人士,越成功越是成功路径依赖,所以消费者往往倾向于成为集团最慢的一部分,前段时间我跟冰箱厂商大家都知道,冰箱的毛利率高达50%,也就是说制造商的成本给消费者带来20-30%的利润率,当然京东随着电子商务的兴趣费率仅为原来的10%左右,白电费率仅为20-30%。想想吧,冰箱里有很多传感器,每天都知道你的冰箱有多少肉,蔬菜,水果这个不涉及到用户的隐私,因为单个用户的数据是没有意义的,但是有了数以万计的冰箱之后,我知道你家有多少人知道你喜欢吃什么,这样消费者也避免了很多垃圾广告,比如我是素食主义者,结果是一个电梯,现在我看到的广告很让人印象深刻不舒服,未来希望能够使这些食品广告更加准确。如果消费者买了我的冰箱,关掉开关是不允许读取的数据,冰箱比较贵,如果能看懂你的数据,冰箱便宜。如果是冷柜,我想你一年能卖100万台。张鹏:冰箱还在终端卖的时候,卖给它后端收费。在我看来,冰箱至少可以与冰箱相关联,如果最近体重增加,冰箱不会让门打开。刘强东:如果冰箱是空的,其实如果是我的话,我会愿意给你隐私,冰箱上面有一个小液晶屏,没有多彩,就行了,现在京东这个饮料正在销售。张朋:还是回京东哈。在传统行业,我们提出了一些问题来刺激孩子。对于传统行业来说,最近我看到京东和美国也有密切的合作。明年将有数百亿的销售人员一起工作。我们也看到,小米和美国在合作方面也有非常密切的关系。我不知道有没有人告诉过你小米和京东今后会有竞争吗?刘强东:我觉得任何一家互联网公司都有竞争与合作,在这个行业里面有很多智能小米硬件的竞争,如果有广告,我也跟海尔一起来,我们也希望和大家建立一个智慧硬件合作帮助他们提高,因为他们的研发,技术都在形成,京东希望花大力气去帮助这些传统企业。张鹏:有没有人购买京东新智能产品的用户数据,他们的行为,甚至是他们的肖像。我们想了解,现在已经开始接受这个新的智能硬件了,这组人看起来像什么?董强:根据我们目前的数据,智能硬件有两个价位是最畅销的。一个是在100-300之间,几乎每个人都可以负担得起,大多数人愿意尝试。第二就是700多块钱,也就是高端,当然这个基本上是以国外品牌为基础的。那么我们的网友,都是中高端白领,收入比较好,他们充满好奇心,他们愿意尝试,我们发现一些用户,差不多只要京东卖了一定类别的他就会买了,我们发现有些人买了五个智能手镯,他买了两三个智能手表。所以,好奇心不仅仅是为了企业家,而是为了好奇心。张鹏:那么京​​东上面呢还是很有好奇心的,所以每个人都有很好的产品可以通过他们的传统障碍到达京东。刘强东:那么,欢迎您来京东访问。张朋:有人曾经买过五只手镯和几只手表。我认为这个问题也显示了它背后的一个问题。他们在购买之前很可能都要放手。好奇之后,我们可以与产品建立足够强大的关系?对于在几个月内打破衰败瓶颈的企业家,您有什么建议吗?羌东:现在是真的,这是新的,消费者有很大的好奇心,有无数的消费者愿意尝试,他也知道买不是他想要的,但他有一定的实力愿意尝试。我认为智能硬件产品最关键的是什么?在消费者手中,随着第二次迭代式的发展,很多企业家可能做不好。常常是一个智能硬件,一个成千上万,甚至几十万的销售,我觉得非常成功,然后急于开始更多类别的智能硬件,一年做几十甚至几十个产品规划,导致产品不够好。所以,我觉得应该花更多的时间在二次产品的迭代开发上,然后进行用户分析,关注用户需求的变化。或者我的产品不能与其他产品联系在一起,通过各种分类,使这种单一的产品最大限度地发挥客户的价值,让用户可以继续使用产品,比如以往的手镯只能跑步跑步,后来发现还有其他的功能,不断给用户带来超出他预期的惊喜,让这款产品有了持久的活力。张鹏:如手镯也可以与鳞片关联,而且鳞片也可以与冰箱相关联。大多数人会认为京东是一个电子商务企业,做的可能是零售业务,你怎么看待京东?京东自己在你心中为什么设置?因为我们更熟悉它是什么?京东到底是怎么一个概念?你的愿景是什么?刘强东:其实,我开始了整个公司的愿景转变。最早98年底的中关村连拍,做多媒体配件做产品的话希望能卖出最新最好的产品,因为当时社会比较简单,多媒体产品有更多的功能,所以我们希望每台电脑多媒体,更容易理解。在2006年我们重新思考公司,其实当时我们已经组建了一个内部公司,希望京东的使命是,希望我们的生活能够轻松愉快,所以在过去的许多年里,现在京东商城,京东财务,拍拍拍,我们刚刚成立了四家全资子公司,我们的每个子公司都让生活更轻松,更愉快,包括我们的智能硬件也是我们的使命,让生活更轻松,更快乐我们的客户张鹏:产品卖给大家是不行的,也希望大家参与。刘强东:是的。张鹏:感谢刘强东分享了热烈的掌声,也欢迎强东来到全球刘强东:谢谢!智能硬件热潮的到来,确实是在另一批从事智能硬件开放的企业家之后诞生的,但是很少有人做得好,因为很多人只是理解技术,研究和开发,销售,马管理渠道等问题不好。而刘强东建立的NSNG公司,就是为企业家提供服务,让他们专注于技术上,弥补企业家的不足。而他提出的所谓冰箱免费,靠后端数据赚钱,这可能与小米模式不谋而合,与双方和美国等传统家电企业建立合作关系,似乎传统家电即将迎来全面的产业洗牌。 [编辑/董磊] IT时代网(关注微信公众号ITtime2000,定时推送,互动福利惊喜)全部原创文章版权所有Genesis 100创业投资基金成立于2015年,领导硅谷,专注于TMT的早期项目投资。 LP来自政府,互联网IT,知名媒体公司和个人。创科100多家IT,通讯,互联网,知识产权等创投基金拥有自己独特的视角和丰富的资源。快速的决策,快速的投资是100个基金制造商最显着的特点。翡翠村有一个年轻的花咀,人们只是设定了一个目标,谁说呢一定要做啊。支持董小姐来自:董明珠:卖5000万块格力手机是目标,不一定要实现 - IT管理员不要告诉我李彦宏是百度老板,老板和公司是不一样的伊琦伊是罗宾莉自己的投资呢。 。 。来自:iQIYI将于2018年上半年召开IPO百度继续持股之后 - 锐利 - IT网络青春村翠花翠每天的信息已经暴露在这个智能时代,没有真正的隐私来自:有没有最安全的产品WIFI WPA2协议漏洞 - 清晰度 - IT时代有没有必要争取年轻的村翠翠什么全屏的战斗,一个手机是她最重要的配置,不要把马车从前:为了全屏和配置成千上万的机器真的需要抢购这个行程时髦吗?锐利 - IT网络